2013.4.25
PANTONE6アップデートをしたら起動しないアプリがある
2013.4.25

PANTONE6アップデートをしたら起動しないアプリがある

gooスマホ部編集部
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昨日アンドロイド4.1へのアップデートをしたところ、一部のアプリが起動しなくなりました。
なめこ栽培、シーズン、LINE間違い探しが起動しないのが確認できました。
まだ他にもあるかもしれないですが…
またインストールしていたエモジバなどもインストールされてませんになってました。
アップデートすると使えなくなるのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

あらしっくさん、ご質問ありがとうございます。

4.1にOSをアップデートされているんですね。
OSをアップデートしただけではアプリが起動しなくなることは考えにくいですね。

端末の再起動を行って頂き、アプリが動くかどうかを確認してください。
そのまま動くようでしたらご利用いただければと思います。

再起動しても動作状態が変わらないようでしたら、アップデート時に何らかの事象が起きた可能性も考えられます。
お近くのソフトバンクショップにて点検された方がよろしいかも知れませんね。
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