2013.4.25
GALAXY SⅢαで動画が全て消えてしまいました。
2013.4.25

GALAXY SⅢαで動画が全て消えてしまいました。

gooスマホ部編集部
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教えてください。今日なのですが、miniSDに入っている動画を見ようと思い、ギャラリーを開き、動画のフォルダをクリックし、動画をクリックしました。いつもならそれで動画が始まるのですが、今日は、「この動画を再生できません」と表示されました、何度やっても、他の動画で試しても同じエラーが出ました。いったん、ホームボタンを押して再度試ようと思いましたが、あるはずの動画がありませんでした。再起動も試しましたがだめでした。特に変わった動作は絶対にしていない自信があるのですが、そういった経験はありますでしょうか?大事な動画だったので可能であればどこかにあって欲しいのですが、どこにも見当たりませんでした。他の方の質問を見てあきらめるしかないのかなと思っておりますが、何か対応方法があればご教授ください。

質問への回答

ちゅいんとんさん、ご質問ありがとうございます。

microSDに入っている動画が見れないのですか!
それは、困りましたね(。>0<。)

まず、何に原因があるのかを突き止めるべきではないでしょうか。
考えられることとしては、ファイルの破損または、動画再生をしているアプリに何らかの不具合が発生している…

ご質問文で『動画のフォルダをクリックし、動画をクリックしました。』と書かれているのですが・・・ということはファイルは存在しているということですよね?
ファイルが存在しているのに再生できないのでしたら、もしかしたら、ファイルが壊れてしまっているのかもしれません。
更に、『「この動画を再生できません」と表示されました、何度やっても、他の動画で試しても同じエラーが出ました。』という部分から感じとれるのは、複数のファイルが同様の現象が発生しており、動画再生のアプリに何か問題がおきているのかもしれません。

ですので、新たな動画プレーヤーをインストールして、再生可能かを確かめてみてはいかがでしょうか???
動画プレーヤーのおすすめアプリ>>>Play Store内 MX 動画プレーヤー
他にも動画プレーヤーはありますので、ご自分にあったものを探してみてください>>>Play Store
これで、再生可能であれば、お使いの動画のプレイヤーに問題があるのかもしれません。
再生できない場合はファイルが欠損している可能性が高く、その場合は修復は難しいかもしれません。

大事な動画ということですので、再生できるといいですね。
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