2013.4.25
てれともばいる動画再生出来ない。
2013.4.25

てれともばいる動画再生出来ない。

gooスマホ部編集部
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スマートパスのアプリ、てれともばいるの配信動画が再生出来ません。AdobeFlashplayerが必要と書いてあったので、インストールしましたがなやはり再生出来ません。スマートパスにせっかく入ってるので、動画見たいです。

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

動画再生時は、ブラウザを利用するタイプのアプリでしょうか?
残念ながらこちらでは同様のアプリを利用したことがないので、推測による回答になりますが、ブラウザから再生する場合でしたらChrome以外を利用ください。

というのも、ChromeはFlash対応していないブラウザになっているため、FlashをインストールしてあってもFlash動画を見ることが出来ないからです。
他のブラウザアプリ、Firefoxなどを利用してみてはいかがでしょうか?

また、それらが必要ないはずなのに動いていないようでしたら、auに直接お電話してみることをオススメします。
対応機種一覧を確認したところ、treetさんの使っているスマホは対応しているはずなので、他に原因があるかもしれないからです。

折角ご質問いただいたのにも関わらず、あまりお力になれず申し訳ありませんでした。

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