2013.4.26
アプリが重複しています。
2013.4.26

アプリが重複しています。

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
アップデートをしたところ、アプリ一覧の所にアップデートした全てのアプリが重複しています。
再インストールをしたら、アイコンが透明になって見えないのに有るようなエフェクトになりました。
再起動をしたら、透明のアイコンが元に戻るだけで重複はなくなりませんでした。
どうしたらいいでしょうか。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

もやしさん、ご質問ありがとうございます。

アップデートしたアプリ全てのアイコンが重複しているんですか。。。
初めて聞く事象ですね。

「キャッシュ」を削除してから再起動を行ってみてください。
「キャッシュ」削除後の再起動ですが、電源を切った後に電池パックを抜いていただき、お茶を一杯飲むくらいの時間を置いてから電池パックを入れなおして端末の起動を行ってみてください。

もし、上記の操作を行ってもアイコンの重複が解消されないようでしたらお近くのドコモショップにて点検された方がいいかも知れませんね。
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