2013.4.27
ギャラリーが見られない、sdカードが利用できない【REGZA Phone T-01D】
2013.4.27

ギャラリーが見られない、sdカードが利用できない【REGZA Phone T-01D】

gooスマホ部編集部
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ギャラリーを開くとフォルダー分けしてある写真が出てくるはずなのですが、出てきません。電源切ってカードの抜きさしを何度かやると出てくることがありますが必ず復活するとも限らず。。(T_T)また、LINEで写真を送ろうとすると「SDカードは利用できません。SDカードの設定を確認してください」の」メッセージが出て送信できないこともあります。送信されてきた写真も保存できないことも。規制のかかっている写真ならわかりますが、子供たちの写真も保存できないこともあります。あきらめてしばらく放置しておくと、そのうちまた問題なく使えるようになっています。肝心な時に使用できないのはかなりキツイです。
ショップへ持っていったら、点検で預からせてくれ、の対応のみ。こっちとしては何度も同じ状態が頻繁にあるのに・・・
うまく表現できませんが、このような状態は何が考えられますか?ちなみに、前にショップへもっていったときはカードとの相性がよくないのでは?だから読み込めないのではないか、とのことだったので新しいカードを挿入したのですが・・・。どなたか教えて下さい。

質問への回答

だるびぃです^^

>カードの抜きさしを何度かやると出てくることがありますが必ず復活するとも限らず..
>しばらく放置しておくと、そのうちまた問題なく使えるように..お話を伺う限り、端末側に原因があるのか、microSDカード側に原因があるのかこちらでも分かりません。
ショップでは点検のため預かりたいと対応されたのも、原因が分からないため端末の点検をしなければ分からないとのことだと思われます。
>「SDカードは利用できません。SDカードの設定を...>カードとの相性がよくないのでは?
カードとの相性については、現在お使いのmicroSDカードはメーカー純正製品(購入時に付属していたmicroSDカード)でしょうか?
もし端末購入後に追加で購入されたmicroSDカードであれば、カードのメーカーホームページにて動作対象機種であるかを確認してください。

不便になりますが、ドコモショップにて端末の点検をしていただくことをおすすめします^^;
だるびぃでした~★
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