2013.4.28
GooglePlayストアとパズドラで問題が発生します【ELUGA X P-02E】
2013.4.28

GooglePlayストアとパズドラで問題が発生します【ELUGA X P-02E】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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こんばんは。
最近、スマホの調子がわるいので投稿させていただきました。
私のスマホはdocomoのP-02Eなのですが、プレイストアやパズドラといったアプリを起動する際、「問題が発生しましたので~を終了します。」と出てきて、アプリを楽しむことができません。
アプリのアイコンをタップすると、いきなりそのページが閉じます。
キャッシュのデータを消したり、時間を合わせたり、起動中のアプリを一括終了してみても、ダメでした。
しかし、他のアプリ(Twitter、line、dメニューなど)は正常に起動するんです。
Wi-Fiにも3G回線(LTE)にも繋がります。
これって、自力で直せますかね?

質問への回答

だるびぃです^^

問題が発生して終了してしまうアプリを再インストールをお試しください
(GooglePlayストアは”アップデートのアンインストール”です。)

【GooglePlayストア】
★MENUボタン>本体設定>アプリ>(すべてのタブ)GooglePlayストア>アップデートのアンインストール>OK

パズドラに関しては、これまでプレイしたデータがあるかと思いますので、データ消去(又は再インストール)の判断はしっかりご検討ください。
こちらでお問い合わせをされてから操作されることをおすすめします。
 ⇒【データ初期化】お問い合わせの前にご確認ください。
無事改善されるといいですね^^; だるびぃでした~★
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