2013.4.30
ロックパスを忘れ、Google設定しておらずGoogleアドレス・パス画面表示
2013.4.30

ロックパスを忘れ、Google設定しておらずGoogleアドレス・パス画面表示

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
子供にロックパス変更されてる!!
と騒ぎ勝手にパスを数回入力したら
Googleアドレス・パス画面に移行しました。
GoogleIDは取得しておらずパソコンから調べ直す事も不可能です。
パソコンからID事態の取得など出来るのでしょうか?
これ以上さわらずショップに持ち込んだ方が良いのでしょうか?

質問への回答

こんにちはOrangeです(´・ω・`)

Googleアカウントの設定をせずにスマホを利用していたということでしょうか?

Googleアカウントとは、最初に登録したgmailアドレスがそれに当たります。
この設定を行われているようでしたら、まずはお使いになられているgmailのパスワードを入力してみてください。

もし、本当に設定をされていないようでしたら、お手数ですが一度auショップでお尋ねください。
GoogleアカウントはPCからも取得可能ですが、今回の場合ですと登録が出来ないのではないかと考えます。

お忙しいとは思いますが、早めにauショップでご相談されることをオススメいたします。
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