2013.4.30
URBANO PROGRESSOでのlineの音声通話ができない
2013.4.30

URBANO PROGRESSOでのlineの音声通話ができない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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先日までラインでの通話が出来ていたのに突然できなくなりました。
アプリを取り直したりメモリーブースターを取ったり、あるゆることをしましたが全くダメです。
ラインのヘルプをだしても返答なし。こまっています。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

チャコさん、ご質問ありがとうございます。

今までは通話ができていたんですね。
「LINE」アプリと端末のビルド番号は最新のものかどうかをご確認ください。また、相手の方のバージョンもご確認ください。

○「LINE」のバージョン→3.6.6(最新更新日:2013/04/25)
 「Playストア」→〔マイアプリ〕→「LINE」の「説明」内

○ビルド番号→011.0.3100
 端末のメニューボタンを押し〔システム設定〕→〔端末情報〕→〔ビルド番号〕

ただ、似たような事例もあるので、機種とアプリの相性の可能性もあります。
こちらも原因がわからないので、曖昧なアドバイスになってしまい、大変申し訳ありません。

あわせて、URBANOのバージョンチェックもして頂ければと思います。
サポート情報 / URBANO PROGRESSO
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