2013.7.1
LINEの動画が保存できません。【GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D】
2013.7.1

LINEの動画が保存できません。【GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D】

gooスマホ部編集部
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GALAXYタブレットでLINEしてますが、娘から送ってきた孫の動画が保存できません。
最近まで、画面にでてくる「保存」を押せば簡単にできたのですが、今はその「保存」が
でてきません。すでに保存した1分くらいの動画が50位あったので、半分くらい削除しましたが効果はありません。教えてください。

質問への回答

だるびぃです^^

通常、トークルームに表示された動画の保存方法は、
動画を表示させMENUボタンをタップすると ” 保存 ” が選択できます。

▼スマホ部にオオアタリさんがお使いのGALAXY Tab 10.1がないので検証ができませんが、LINEのトークルームで受け取った動画が保存できなくなったのはアプリのバージョンが変更されたからかもしれません。
お使いのLINEアプリのバージョンをご確認ください。現在の最新バージョンやVer.3.7.2 です。
また、動画を多く保存しているとのことで、LINEアプリが保持しているキャッシュデータ、履歴などの整理も併せてお試しください。

▼トーク履歴の削除
―【個別】個別のトークルームの履歴削除(削除してもいいトーク履歴をユーザー>設定>トーク設定>履歴削除)
―【すべて】その他>設定>トーク・通話>すべてのトーク履歴を削除

▼一時ファイルの削除
―その他>設定>トーク・通話>トークルーム内の一時ファイルを削除

ご参考くださいませ★
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