2013.7.3
Play ストアが開けません
2013.7.3

Play ストアが開けません

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
ある時からプレイストアを
開こうとしてもすぐに画面が
閉じてしまいます。
そして、なにかのたびにプロセス.google.process.gappsは停止しました
という表記がでます。
プレイストアだけでなくパズドラなどもそれが表記されて画面が閉じてしまいます。
どーしたらいーのでしょうか?
教えてください!

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

「プロセス.google.process.gappsは停止しました」という表記が出る事象についてですが、これはGoogleアカウントでブラウザの同期をするときに出てくるエラーのようですね。

【設定】→「アカウント」より【Google】と画面を進め、スマホに登録してるGoogleアカウントを表示させます。
ブラウザの項目のチェックを外して、スマホを一度再起動してみましょう。

これで解決すると思いますよ。
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