2013.7.4
アプリのダウンロードができない
2013.7.4

アプリのダウンロードができない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
au SHL21です。
アプリをダウンロードして開こうとするとインストールが始まります。
そして容量が不足しています。
ってなって開けません。
インストールするのに容量が足りないのでしょうか?
容量は、結構余っているので大丈夫だと思うのですがどういうことなのでしょうか?
アプリの不具合なのでしょうか、、お願いします(;_;)

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

アプリがダウンロードできないのですね。
「容量が不足しています」と表示されるのは、やはりスマホ本体の容量が足りないから出てくるエラーなんですね。
アプリ名が書かれておりませんので詳細は分かりませんが、ゲーム系アプリはサイズの大きいアプリもあるので、意外とすぐに容量がいっぱいになる、もしくは足りなくなってしまう可能性が高いんですね。

【設定】の【microSDと端末容量】で本体の空き容量を確認されましたでしょうか?
もし、空き容量がなければ、いらないアプリはアンインストールする、送受信メールを削除する、などをしてスマホ本体の容量をあけてくださいね。

空き容量がある場合は、スマホがきちんと読み込めていない場合があります。
一度スマホを再起動してみてから、再度アプリをダウンロードしてみてくださいね。
今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール

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