2013.7.5
通知音が勝手に鳴る【Xperia A SO-04E】
2013.7.5

通知音が勝手に鳴る【Xperia A SO-04E】

gooスマホ部編集部
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メールも何も届いてなのに通知音が鳴ります。
メールが来たときは上の方にメールマークみたいなのがついてわかるんですが何の表示も
ありません。Xperia A SO-04Eに取り換えてから起きる現象なんです

質問への回答

だるびぃです^^
お使いの端末のソフトウェアは最新のものをお使いでしょうか。
 ⇒ Xperia A SO-04Eの製品アップデート情報
ソフトウェアのアップデートにより事象が改善される場合があります。

また、ステータスバーに表示もなく通知音が鳴るとのことですが、通知音は定期的に鳴りますでしょうか。何が原因で鳴っているのか確かめることをおすすめします。
購入後にインストールしたアプリが原因であれば、端末を1度セーフモードで起動すればアプリがバックグラウンドで稼動する可能性が少なくなります。

【セーフモード】
端末の電源ボタン長押し>"電源を切る"を長押し>OK
※セーフモードの解除は端末の電源を切り、再起動してください。

セーフモードにしても通知音が鳴るようであれば、端末側に問題があるかもしれません。お手数ですがお近くのドコモショップにて端末の点検を兼ねてご相談ください。
ご参考くださいませ~★
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