2013.7.5
スリープモードから画面が戻らない原因はなんですか?
2013.7.5

スリープモードから画面が戻らない原因はなんですか?

gooスマホ部編集部
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最近スリープモードから画面をつけようとしても真っ暗のままになってしまうことが何回かあります。
何度か電源を入れ直すとなおるのですが困っています。
原因はなんでしょうか?また対策は何かあるのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ポテロングさん、ご質問ありがとうございます。

スリープモードから復帰しようとすると、復帰せずに真っ暗のままなんですね。

電源ボタンやホームボタンを押せば通常であれば元の画面に戻ります。
再起動を行うと元に戻るという事なので、
 ○アプリを複数開いたままになっている
 ○キャッシュが溜まっている
などで端末が不安定になっているのではないでしょうか…
使用しないアプリは終了させ、キャッシュは消去して頂き端末の再起動を行ってください。

端末を安定して使用するためにも2、3日に一度位の割合で端末の再起動を行って頂く事をオススメいたします。




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