スマホ節約診断
2013.7.7
REGZA Phone T-01Dギャラリーが表示されない 
2013.7.7

REGZA Phone T-01Dギャラリーが表示されない 

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
初めまして
docomoのREGZAフォン、T-01Dを使用しているのですが
ギャラリーを開こうとすると「コレクションがありません」と表示され画像が見られなくなりました。
LINEやTwitterでも画像が表示されません。
またGoogleで画像検索→保存しようとすると表示はされますが保存はできません。
再起動、SDカードの抜き差し等試しましたが直りません。
他のギャラリー表示アプリをダウンロードしましたがそのアプリも開けませんでした。
こういった場合はどう対処すれば宜しいでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ゆずひこさん、ご質問ありがとうございます。

〔ギャラリー〕から画像が表示されないのですね。

まず、画像が保存されているかどうかパソコンに接続して確認を行ってみてください。
サイトからの画像も保存できなくなっているようなので、
 ○内部メモリの空き容量がない
 ○キャッシュが溜まっている
などが考えられると思います。

内部メモリ内の空きを確保するために、以下を確認してください。
□キャッシュを消去する
□バックで動いているアプリを終了させる
□〔SDカード〕に移動できるアプリは、〔SDカード〕に移動する
□「spモードメール」で不要なメールはゴミ箱からも完全に消去する
□Wi-FiやGPSを使用していない時には、終了させる

上記を行った後に電源を切り、裏蓋を開いて電池パックを抜いて2、3分程置いてから再度電池パックを入れて〔ギャラリー〕、画像のダウンロードが出来るかどうかを確認してください。

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