スマホ節約診断
2013.7.8
spモードメールの受信音鳴ったのに受信しない
2013.7.8

spモードメールの受信音鳴ったのに受信しない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
Facebookアプリを使用中にSPメール受信音が鳴ったので、メールを確認したのですが何も受信していませんでした。
センター問い合わせもしましたがメールはありませんでした。
メールの返事を待っているので、何らかの具合でもしかして消えてしまったのかと気になって仕方ありません。
来なくてもおかしくない返事であり、相手には確認できない事情があり、とても心配です。
もしメールがあったとして、受信したとたん端末から消えたり、受信していないのにセンターにも残ってないことってあるのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

ご質問から少しお時間が経ってしまいましたが、返信メールは無事に受信しましたか?
spモードメールの着信音が鳴ったとのことですが、spモードメールの受信設定で着信音を変更していなければ、スマホ本体の設定の通知音として鳴るんですね。もしかしたら、他のアプリの通知音だった、という可能性もなきにしもあらず、と思われます。

ちょっと時間が経ってしまっているので該当するメールの通知はないかもしれませんが、メールを受信した場合、通知音だけでなく、通知パーにも表示されるようになっています。通知バーを引き降ろして、通知パネルでメールが受信されたか確認はされましたか?

またご質問にありました「受信した途端、メールが消えたりすること」はまず考えられないんですよね。。。
あとspモードメールは、受信するとメールサーバーから削除されますが、受信しないのにメールがメールサーバーから削除されることはないと思われます。

お相手に確認できないご事情はお察ししますが、やはりご本人に確認を取られるしかないようですね。。。
あまりお役に立てずスミマセン。

⇒ 格安SIMに乗り換えるならコレ!定番のOCN モバイル ONE

1分で簡単診断!
オススメプランがわかる!

関連キーワード

オススメのプランはこれ!
人気プランランキング

1

OCN モバイル ONE

音声対応SIM 110MB/日
1,600 円(税別)
プラン詳細を見る
1

LINEモバイル

LINEフリープラン データ+SMS+音声通話 1GB/月
1,200 円(税別)
プラン詳細を見る
1

LIBMO

3GBプラン(音声通話付きSIM)
1,580 円(税別)
プラン詳細を見る
1

IIJmio

タイプDミニマムスタートプラン音声通話機能付 (みおふぉん)3GB/月
1,600 円(税別)
プラン詳細を見る
1

BIGLOBEモバイル

データ通信SMS付き3ギガプラン 3GB/月(タイプD)
1,020 円(税別)
プラン詳細を見る
1

OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONE 音声対応SIM 110MB/日
音声対応SIM 110MB/日
1,600 円(税別)
プラン詳細を見る
1

LINEモバイル

LINEモバイル LINEフリープラン データ+SMS+音声通話 1GB/月
LINEフリープラン データ+SMS+音声通話 1GB/月
1,200 円(税別)
プラン詳細を見る
1

LIBMO

LIBMO 3GBプラン(音声通話付きSIM)
3GBプラン(音声通話付きSIM)
1,580 円(税別)
プラン詳細を見る


ご利用ガイド

営業日について

平日 10:00~17:00
※土日祝日、年末年始、夏季休暇はお休みをいただいております。

返品・交換について

・初期不良につきましては、保証書と商品発送時に同梱している納品書、送り状をご用意いただき商品到着後3日以内に商品ページに記載の連絡先までご連絡ください。メーカーの了承が得られた場合のみ代替品を送付いたします。
・一度お買い上げいただきました商品に関しましては、お客様都合による返品は応じかねます。

お支払いについて

クレジットカード・代金引換をご利用いただけます。
領収書の発行は不可となっております。

掲載料金プランについて

・本サイトで掲載している料金プランに関する情報は、各事業者がウェブサイト等に公開している2018年4月3日時点の情報を独自に収集したものです。
・閲覧されている時点でのプラン料金およびサービスを含む割引金額を保証するものではありません。
・掲載金額については、各種オプションやサービスは含まれていません。

配送について

●佐川急便 全国一律送料無料
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※お客様都合による再配達時には送料(830円)が発生する場合があります。

納期について

・注文受付後、原則、平日の正午までにいただいたご注文については翌営業日に発送いたします。
※セール/キャンペーン商品を除く
・土日祝日の発送はございませんのでご留意ください。
・商品によっては出荷まで時間がかかる場合があります。
詳細は各商品ページ記載。