2013.7.9
LINEのタイムラインがエラーとなる
2013.7.9

LINEのタイムラインがエラーとなる

gooスマホ部編集部
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最近ガラケーからアイホーンに変えました。いざLINEをしてみてもタイムラインはいつ見てもエラーになって一回も見たことがありません。あと、プロフィールで自分の写真ものっけれないし、LINEをしてて写真ものっけれません。私の携帯買ったばかりなのですが壊れているのでしょうか?詳しい方機械音痴のものなんで丁寧に教えてくだっさたら嬉しいです。お願いします。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

LINEがご利用になれない、とのことですね。
となりのトトロさんは10代なので、おそらく「スマホ安心サービス」に入っているのではないでしょうか?

LINEのヘルプにも書かれていますが、携帯電話会社が提供している未成年を対象としたフィルタリング機能を利用している場合、トークやタイムラインで受信した画像が正常に表示されないようです。
これが原因である場合、Wi-Fi環境下で使用した場合、正常に画像が表示されるという情報もあります。
ご自宅か、近隣のフリースポットでWi-Fi環境下での接続を試してみてください。
フィルタリングサービスが原因の場合はご両親に、「スマホ安心サービス」を解除してもらえるよう、相談してみてくださいね。
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