2013.7.10
『電源を切る』の画面から動かなくなった?【Xperia acro HD IS12S】
2013.7.10

『電源を切る』の画面から動かなくなった?【Xperia acro HD IS12S】

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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電源を切るの画面からまったく動かなくなってしまったんですが
どうすれば動くようになりますか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

スマホさん、ご質問ありがとうございます。

スマホさんがご利用の端末は「Xperia acro HD IS12S」でよろしかったでしょうか?
電源ボタンを長押しして端末を終了できますでしょうか…もし、出来るようでしたら一旦電源をお切り頂き、再度起動を行ってください。

もし、出来ないようでしたら「Xperia acro HD」は裏蓋が開かないタイプの端末になりますので、お近くのauショップにお持込みくださいませ。
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