2013.7.11
スマホのパスワード解除できない【ARROWS X F-10D】
2013.7.11

スマホのパスワード解除できない【ARROWS X F-10D】

gooスマホ部編集部
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友達がふざけて僕のスマホのロックを解こうとしたらグーグルアカウントでしか解除できないロックがかかってしまいました。けど、僕はアカウントのID、パスワードを覚えているのでそれを入力しても解除できません。まさか覚え違いかな?と思いPCの方でグーグルに入れるか確かめたら入れました。どういうことでしょうか?

質問への回答

だるびぃです^^

ロック画面の解除でパターン、PIN、パスワードなどの解除方法がありますが、登録の際に、秘密の質問の設定もされていませんでしたでしょうか^^;
そちらもお忘れのようでしたら、一度PCでGoogleアカウントにログインし、パスワードの再設定をしてみてください。
※PC側でパスワードを変更してもスマホ側も変更されます。

だるびぃでした^^

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