2013.7.12
自分の連絡先が表示されません【Xperia VL SOL21】
2013.7.12

自分の連絡先が表示されません【Xperia VL SOL21】

gooスマホ部編集部
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nova3
先日購入して、すぐに自分の連絡先も編集したのですが、気付いたら自分の連絡先が全く表示されなくなってしまいました。
名前、電話番号、メールアドレスだけでなく編集ボタンさえ出てこなくなってしまいました。

引用することは可能ですが、電話番号・名前・登録したメールアドレス・スカイプIDしか表示されず、本体のメールアドレス(@ezweb.ne.jp)が表示されません。
赤外線で旧携帯電話に「自分の連絡先」を送ってみたところ名前と電話番号と登録したメールアドレスしか送れませんでした。
ちなみに、他の電話帳などはインストールしていません。
対処法などご存知でしたら是非教えて頂きたいです。宜しくお願い致します。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

しゆさん、ご質問ありがとうございます。

「電話帳」の「自分の連絡先」から情報が消えてしまって、〔編集〕ボタンも出てこなくなってしまったんですね。

「Xperia VL SOL21」を購入してから半年という事ですので、色々な操作をされていらっしゃると思います。
恐らくキャッシュが溜まって動作不安定となっているのかもしれません。
まず、キャッシュを消去して端末の再起動を行ってみてください。
これで元の動作状況に戻るといいのですが・・・。

スマートフォンを使っていると、知らず知らずのうちにキャッシュは溜まっていきます。
定期的に消去を行って頂くことで安定した動作環境になります。
併せて2,3日に一度くらいの割合で端末の再起動も行ってください。
nova3

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