2013.7.13
電源が切れない時はどうしたらいいですか?
2013.7.13

電源が切れない時はどうしたらいいですか?

gooスマホ部編集部
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画面ついている状態で動かなくなってしまったので「電源を切る」を押したのですが、何時間経ってもシャットダウン中で電源が切れません
どうしたらいいですか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ありさん、ご質問ありがとうございます。

電源ボタンを長押しし、「電源を切る」を押してもシャットダウンしないのですね。
困りますよね・・・

少々荒療治ですが、裏蓋を開き電池パックを抜いてください。
これで電源が切れます。

お試しくださいませ。
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