2013.7.14
Playストアが起動できないのですが…
2013.7.14

Playストアが起動できないのですが…

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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最近、playストアが起動できません。アイコンをタッチしてもホーム画面に戻るし、起動させてもないのに他のアプリを開くと毎回「問題が起こりplayストアを終了します」というのが出てきて、正直面倒臭いです。この手のやつはアンストも出来ないので、どうすればいいか困っています。
どなたか、直す方法など、教えていただけませんか??

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

Playストアの調子がよくないようですね。
ご質問を拝見しておりますと、キャッシュがたまっているかもしれませんね。

【設定】→【アプリケーション】と画面を進め、<すべて>のタブよりPlayストアを選択してください。
【キャッシュを消去】を選択すると、溜まったキャッシュが消去されますよ。

その後、スマホを再起動してみてください。

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