2013.7.18
ARROWS Z ISW11FでUSBマスストレージができません
2013.7.18

ARROWS Z ISW11FでUSBマスストレージができません

gooスマホ部編集部
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スマホの画像をパソコンにうつしたくてつないでみたのですが、認識されません。
充電はできるのですが、認識されてません。
前は出来たのでUSBなどには問題ないはずです。
ネットでしらべたところUSBマスストレージをオンに、と書いてあったのでやろうと思ったら、
合計容量:使用不可
空き容量:使用不可
USBストレージをマウント
とあるのですがどれもクリックできない状態です。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

USB接続ができない、とのことですね。
スマホの再起動はやってみましたか?スマホを再起動すると、スマホの動きが安定するのでもしかしたらUSBストレージをONに出来るかもしれません。

確認までに、USB接続の方法を取扱説明書P97もご覧くださいね。

スマホを再起動しても反応しない場合は、お近くのauショップへ持って行って、スマホをチェックしてもらってくださいね。






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