2013.7.21
パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?
2013.7.21

パスワードを忘れてしまいました。どうしたらいいですか?

gooスマホ部編集部
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dtabのパスワードを忘れてしまいタブレットが使えない状態です。
どうしたら自分のパスワードが分かりますか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ゆーい♪さん、ご質問ありがとうございます。

何のパスワードを失念されたのでしょうか?
例えばロック解除のパスワードを忘れたのでしょうか…
ロック画面の解除する際のパスワードを失念された場合、こちらでは分かりません。
解除するには、お近くのドコモショップにてロックを解除する手続きをして頂くことになります。

また、Googleアカウントのパスワードを忘れてしまった場合、以下の回答に詳しい操作方法が出ているので、こちらで確認を行ってみてください。
▼画面ロックパスワード忘れ Googleパスワード忘れ

パスワードはご自身で管理するものになります。
今後は忘れないように十分に留意してくださいませ。
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