2013.7.26
SDカードから一部画像が消えました(ToT)
2013.7.26

SDカードから一部画像が消えました(ToT)

gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
2ヶ月ほど前にdocomo P-07CからXPERIA SO-04Eに機種変更しました。
今月初めにはSDカード内に画像が入ってるのを確認していますが、2・3日前には変更する前に撮っていた写真データがなくなりました。
DCIMにもないのは確認済みです。
復元することは可能でしょうか。
あと、LlNEカメラの更新後に確認とれてないかと思いますが関係ありますか。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

SDカードの画像データが一部なくなったとのことですが、ご質問を拝見しておりますとファイルマネージャー系アプリでDCIMフォルダも確認されたとお見受けします。

そうですね、、、確認できないとなると、残念ながらその画像データは削除されたと思います。
一度削除されたデータは復元できないんですよね。

LINEカメラアプリの更新で画像データが消えるという事象についても聞いたことがありません。

確かに、SDカード内や本体内の画像が消えてしまった、ファイルが壊れて開けなくなったという現象については時々ご質問をいただくことがあります。
しかし、ご質問いただく方の機種、メーカー、OSのバージョンは様々で、使用されているアプリの組み合わせも全く異なります。
原因については分かっておりません。
日頃からパソコンやクラウド環境などにこまめにバックアップを取るなどしていただくことが大切かもしれません。

ご要望にお答えできず、残念ではありますが。。。
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