2013.7.28
圏外になるのは何故?
2013.7.28

圏外になるのは何故?

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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AQUOS PHONE SERIE SHL21を使っています。時々圏外から外れているのに、圏外の表示が出て通信できなくて困ります。一度電源を切って再起動すると圏外ではなくなるのですが・・・。解消方法と対処方法を教えて下さい。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

圏内なのに、圏外になってしまうのですね。。。
圏外になってしまう原因として、電波と電波のハザマに一瞬入ってしまった、渋谷など人ごみの多いところで電波がたくさん使われていてスマホが電波をうまくキャッチできなかった、なども考えられます。
対処法としては、やはり再起動、場所を移動してみることが一番なんですね。

あとは、スマホ側に何かしらの不具合がある可能性もありますので、一度auショップへ持って行って、スマホをチェックしてもらってはいかがでしょうか?
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