スマホ節約診断
2013.7.28
ピクチャアルバムから、画像が消えました・・・・・どうしたらいいですか?
2013.7.28

ピクチャアルバムから、画像が消えました・・・・・どうしたらいいですか?

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
こんにちわ。
突然ですがいきなりスマホのアプリ、ピクチャアルバムから、画像がすべて消えファイルなしと表示され、試しに写真をとってみると、ダウンロードに失敗しました。
と表示されました。
どうしたらいいでしょうか?
すいませんが、わかりやすく説明して頂けるとありがたいです。

質問への回答

U・S・ぼんさん、こんにちは( ・ω・)ノ
ご質問ありがとうございます♪♪♪

突然、ピクチャアルバムの中から画像が消えてしまったのですか・・・困りましたね(><)
画像に関して何も操作していないのに消えてしまったということでしょうか???
消えてしまう前にどのような操作していたのかがわからないので、消えてしまった原因はわかりません・・・m(_ _)m
それと、写真を撮影した際のエラーメッセージの内容が今一つピンときませんね。
スマホの動作自体が不安定になっていると思われますので、キャッシュの整理と端末の再起動を行ってみてください。
電源オフ後に、スマホの裏蓋を開けて、バッテリーを抜いて5分程時間を置いてから元に戻して、起動しましょう。

次に、画像ファイルが存在するのかどうか、ファイルマネージャー系アプリを起動させて、確認してみてはいかがでしょうか???
ファイルマネージャー系アプリは、SDカード内に保存されている画像や動画などを閲覧したり、編集できるアプリになります。
U・S・ぼんさんのスマホにはインストールされていますか???
もし、インストールされていないのでしたら、【Yahoo!ファイルマネージャー】というアプリはわかりやすいので、よろしければインストールしてみてください(o´∀`o)

下記のファイルに入っていないかを確認してみてください。
★スマホで撮影した画像は、DCIM
★メールなどに添付された画像やWEBからダウンロードした画像は、download

デフォルトのカメラアプリや画像加工するアプリを使用して保存される、アプリ名のフォルダが自動的に作成されて、その中に保存されます。
◆LINEのトーク画面からダウンロードした画像がある場合は、NAVER_LINE
◆LINE cameraで撮影・加工した画像は、LINEcamera
◆angelcameraで撮影した画像は、angelcamera

消えてしまった画像みつかるといいですね☆彡

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