2013.7.28
添付ファイルが開けない
2013.7.28

添付ファイルが開けない

gooスマホ部編集部
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メールの添付ファイルが開けない

質問への回答

やなさん、こんにちは。ご質問ありがとうございます。
添付されてファイルがどういったファイルなのか、何かエラーメッセージが出ているなどの詳細が記されておりませんので、明確な回答はできません。
開けない原因として考えれられるのは、スマホでは開けないファイル形式のものかもしれないということでしょうか。パソコンでしたら開けるファイルかもしれませんので、パソコンのメールアドレスに添付ファイルごとメールを転送し、パソコンで開いてみてはいかがでしょう?
また、メールの送信元の方へどういったファイルなのかお聞きになられてみてはいかがでしょうか。
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