2013.7.29
ブラウザを閉じられない
2013.7.29

ブラウザを閉じられない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
先日ブラウザを閉じられないという質問をして回答を頂き、症状は改善しました。
しかし、またブラウザが閉じなくなり、回答頂いた対処をしても閉じません。
どうしたら良いですか?
使用機種:GALAXY S4 SC-04E

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

はげみさん、ご質問ありがとうございます。
前回の回答で1度は改善したのですね。

短期間に同じような事象が起きるというのは、ちょっと考えにくいかと思います。
今回は前回の方法で改善しなかったという事もあるので、端末内で何か起きている可能性も考えられます。
お近くのドコモショップにて点検された方がよろしいかと思います。
ドコモショップ検索

何度もご質問いただいたのに、お役に立てず申し訳ありません。

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