2013.7.31
FOMA⇒Xi端末に機種変更したときのLINE引き継ぎについて教えてください!
2013.7.31

FOMA⇒Xi端末に機種変更したときのLINE引き継ぎについて教えてください!

gooスマホ部編集部
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nova3
昨日、SO-02CからSO-04Eに機種変更したんですが、いざLINEにログインしようとすると“パスワードが間違っています。もう一度入力してください。”と出てしまい、ログインできません。
念のため、旧端末を立ち上げ(通信はできませんが)LINEアプリのアカウント情報を確認すると、確かにアドレス登録完了になっていますし、以前PCからもログインしたことがあるので、パスワードも設定済みなはずです。
さらに一度パスワード変更したことがあるため、それをメモしてあるので間違いないです…

明らかにアドレス、パスワードの登録がしてあるのにログインできない場合、引き継ぎは不可能ということでしょうか?新たに登録するしかないのでしょうか?
ご回答宜しくお願いします!!

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

至急お願いします!さん、ご質問ありがとうございます。

「Xperia acro SO-02C」から「Xperia A SO-04E」へ機種変更し、「LINE」の引き継ぎ時に「パスワードが間違ってます。もう一度入力してください」と出るのですね。
パスワードを変更しているようですが、変更後のパスワードを入力しても引き継ぎが出来ないのですね。

FOMAのスマートフォンからXiのスマートフォンに変更しても「LINE」の引き継ぎは可能です。
パソコンではログインができているというという事ですが、再度メモを見直してログインをしてみてください。
もし、それでもログインが出来ない場合には、下記の方法でパスワードの再設定を行ってください。

①「LINEユーザーログイン」画面から赤枠の「パスワードを忘れた場合」を押します。






②緑枠の中に登録したメールアドレスを入力し、〔確認〕ボタンを押します。






登録したメールアドレス宛に「LINE」よりメールが届きますので、新しいパスワードを再設定を行ってください。
詳しい内容は「LINE」のヘルプをご参照ください。
パスワードを忘れてしまった

ご確認くださいませ。
nova3

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