2013.10.26
再起動を繰り返す
2013.10.26

再起動を繰り返す

gooスマホ部編集部
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格安スマホ 灼熱のウルトラサマーセール
機種変した当初から突然再起動をしていました。
アクセサリーを買いにSoftbankショップへ行った時に、突然落ちて再起動してしまう話をしたけれど『よくあるんですよ。PCと同じなので』と言われました。
けれど最近は頻繁で、使っていないアプリは更新しないで放っといているのに、『アップデートのアプリが〇個あります』といちいち通知が出てきて、ちょっとめんどくさいです。
最新のソフトウェアに更新しているのに、なぜこんな症状が出るのでしょうか?
ついでに、通話で、留守番電話の操作等、画面表示か必要な時、画面表示されてもタッチするとすぐ消えてしまってほとんど出来ません。
使用機種:AQUOS PHONE SS 205SH

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

梨緒さん、ご質問ありがとうございます。

頻繁に再起動を繰り返すという事ですね。

色々な操作時に急に再起動すると困りますよね。
梨緒さんの端末を見れていない状態なので、コレが原因だという事を特定することが出来ません。
ソフトバンクショップにて点検をされた方がよろしいかと思います。
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お早めにご来店くださいませ。
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