2013.11.6
Goolgeアカウントは変更出来ないのでしょうか
2013.11.6

Goolgeアカウントは変更出来ないのでしょうか

gooスマホ部編集部
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初めスマホを購入した時Gmailは使用しないと思い会社のアカウントに設定しました。
しかし会社も退職したので新たに個人のアカウントを取得しました。そこで質問ですが、YouTubeはアカウントを選べて問題ないですがplayストアは【認証が必要です。ログインして下さい】と表示されたり、playストア以外でも【ログインエラー】などメッセージが来ます。パスワードを入力してとありますが退職して削除されてるので存在しないのをどうしたら・・・。過去の質問を見て初期に設定したアカウントは初期化しないと削除出来ないとありましたが削除しないで個人のアカウントに変更することは出来ないのでしょうか。

長々とすみません。
どうかお願いします。

質問への回答

だるびぃです^^

お使いの機種はXperiaのどちらの機種でしょうか。
搭載しているOSがAndroid OS4.0以上であれば、端末に登録されているGoogleアカウントを削除することができます。(初期化せずにできます)

まずは、きよさんの端末のアカウントの情報が正しく入力されているかをご確認ください。
★設定>アカウントと同期

▼アカウントを確認した時点で、同期エラーなどエラー表示があればアカウントとパスワードを正しく入力して同期をしてください。
▼アカウント情報に何も登録されていない場合(Googleアカウントの登録がない)は、お持ちのGoogleアカウントのアカウントとパスワードを入力してください(Googleアカウントをお持ちで無い場合新規でアカウントを作成してください。)

★設定>アカウントと同期>アカウントを追加>Google>既存のアカウント>”メール”と”パスワード”入力>OK>次へ
アカウントと追加したら、同期設定を確認してください。念のため、プレイストアのデータも削除しておくことをおすすめします。
★設定>アプリ>すべて>Google Playストア>データ削除>OK

データ削除が完了したら改めてプレイストアにアクセスしてください。(通信中の場合は数回失敗する場合もあります)


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