2013.11.7
パターンロックを忘れてしまって解除できません。
2013.11.7

パターンロックを忘れてしまって解除できません。

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
何回やってもキャンセルしかでません。パスワードを忘れてしまった場合っていうのが出なくて困ってます。どうしたらよいでしょうか?

質問への回答

だるびぃです^^

過去のスマホ部に寄せられお答えしたご質問に、同様のご質問がありました。
 ⇒ セキュリティパターンロックが解除できない
今回はOSメジャーアップデートしたARROWS X F-10D で検証してみましたが、パターンロックを一定数間違えても、上記のご質問と同様、「キャンセル」という言葉は見受けられませんでした。

セキュリティ解除のパターンロックは設定した本人以外知りえない情報なので、解除することができません。申し訳ありませんが、お近くのドコモショップにてご相談下さい。


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