2013.11.10
トップ画面を長押ししても…
2013.11.10

トップ画面を長押ししても…

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
スマホを持ちはじめて半年が経ちました。
トップ画面を長押ししても壁紙設定とかがでなくなりました。
随分前にあるアプリをインストールしてから変になってしまいました。
そのアプリはもうアンインストールしましたが、戻りません。
どうすればいいですか?
教えてください!

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

抹茶ぱふぇさん、ご質問ありがとうございます。

抹茶ぱふぇさんが仰っているのは、ホーム画面を長押しした後の下記の画像のような「ホーム画面に追加」が出てこなくなったという事でしょうか。






端末自体の動作が不安定になっている可能性も考えられるので、端末の電源を切り端末内を一旦クリアにしてください。
それでも事象が改善しない場合には、何が作用して仰る事象が出ているのかが分からないので、お近くのドコモショップにて点検を行ってください。
ドコモショップ

まずはご確認ください。
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