2013.11.11
電話帳(連絡先)が重複しています
2013.11.11

電話帳(連絡先)が重複しています

gooスマホ部編集部
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同じ様な質問があるのですが、よく分からないので質問させてください。

電話帳に同じ連絡先が4つあります。
で、どうにか治らないかといじってたらさらに増えてしまいました。
増えただけでなく、登録が削除された人までいます。

何でこうなったのか 全く意味が分からず困っています。

ドコモのバックアップを利用していて、そこを見てみると削除された登録まで載っているので、それで復元しようかと思っていますが、復元する前に今登録されているデータを削除した方がいいのでしょうか?
(そのデータは重複していないので)

Gmailを使うことが無いのですが、それでもGoogleと同期した方がいいですか?
新規登録をする時は、Googleに統一した方がいいんでしょうか?
(この機種はdocomoかGoogieで選択しか出ません)

前の機種の時は、本体連絡先に意味も分からず登録していたんですが、それが原因で今回削除されたデータがあるのかとも思っています。

機械オンチな私みたいなタイプは、どうやって電話帳の管理をすればいいのか手順を教えて頂けたら助かります。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

無知女さん、ご質問ありがとうございます。

電話帳の重複についてですね。

>で、どうにか治らないかといじってたらさらに増えてしまいました。増えただけでなく、登録が削除された人までいます。
とは、どのような操作をされたのでしょうか…

まず最初にスマートフォンには複数のアカウント(電話帳)があることを覚えましょう。
・Googleアカウント →Googleアカウントに紐づく電話帳
・ドコモアカウント →ドコモの電話帳(主に携帯電話で使用していた頃のもの)
・本体連絡先 →端末本体の電話帳
この何れかに属しています。

重複している電話帳についてですが、どのような状況なのでしょうか。
複数のアカウントに渡って登録されているのでしょうか、それとも同じアカウントで同一の方が複数いらっしゃるのでしょうか。
複数のアカウントに渡って登録されている場合、普段使う電話帳を1つに統一する事で非表示にする事が出来ます。
以下のリンク先の方法でアカウントを統一してみてください。
▼docomoアカウントの連絡先が重複


次に、同一で重複している場合の削除方法をご案内します。
①「ドコモ電話帳」を開き、右上の赤枠のマークを押します。






②赤枠の下に下記の画像のようにメニューが出てくるので、この中から「削除」を押します。






③電話帳に登録している方の左側にボックスが表示されます。






④削除したい方のボックスにチェックを入れ、「削除」ボタンを押せば選択した方が削除されます。
 ※ボックスの上を押せばチェックが入ります。






また、全員を削除したい場合には、左上の「全選択」を押せば各登録者のボックスにチェックが入り、後は「削除」ボタンを押すだけです。






どうしても上記の方法でダブっている人の削除が出来ない場合には、「ドコモバックアップ」アプリから復元をされてもいいかも知れませんね。
ただ、その際現在表示されている連絡先(ドコモアカウント)を一旦「全削除」してから操作を行わなければ再度重複してしまいますのでご注意ください。
「ドコモバックアップ」アプリからの復元方法は、以下の回答をご参考にしてください。
▼電話帳の中身が突然すべて消えてしまいます
※バックアップデータ作成後に登録されたアドレスは、バックアップデータに含まれていませんので、メモを取られるなどされてください。

以上になります。
現在の電話帳の状況をご自身で理解をし、各自の方法で重複している方を削除してください。
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