2013.11.16
アップデートを再開しようとしたらアプリが消えた
2013.11.16

アップデートを再開しようとしたらアプリが消えた

gooスマホ部編集部
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11月12日に出たLINEのアップデートをしたところ、アップデートが進まなかったので待機中にさせ、もう1度再開させたところ、LINEのアプリが無くなってしまいました。
そこで再度LINEのアプリを取ろうとしたのですが、AppleStoreでLINEをダウンロードしようとしたら(開く)になっていて開くを押してもなんの反応もありません…
iPhone内に残っているのか、Siriで調べたところLINEというアプリが見つかりませんでしたとなりました。LINEをアンインストールすることもできず、開く事もできません…
助けてください(T_T)

質問への回答

だるびぃです^^

ホーム画面にアプリアイコンが表示されていないのに、Appstoreでは ” 開く ” としか表示されないとのことで、アプリのアップデートが途中で失敗してしまったものと思います。
スマホ部の端末では再現されず、明確なお答えができません。1度、iTunes か iCloud を利用しバックアップをしているようであれば、復元をお試し下さい。
 ⇒ iOS:コンテンツのバックアップと復元方法[Apple]
 ⇒ iPhoneのデータをバックアップする2つの方法。万が一に備えよう![APPBANK]


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