2013.11.18
アルバムにアイテムがありませんと出る
2013.11.18

アルバムにアイテムがありませんと出る

gooスマホ部編集部
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こんばんは。
以前も質問させて頂き、分かりやすく説明してもらいました。
ありがとうございました。
そしてまたデータ移動について質問させて頂きます。

画像を本体データからSDカードに移動させるために、アストロというアプリを利用して、 sdcard からext_cardに移動しました。
これでSDカードへ移動することが出来たと思ったのですが、アルバムで画像を開くと、画像がぼやけて表示されました。
そこで、移動が失敗したのだと思い ext_cardにに入れた画像をsdcardへ戻そうとして、途中でキャンセルを押しました。
そうすると、今度はアルバムを開いてもアイテムがありませんと出てしまい、移動した画像以外の写真データ等も全て表示されなくなってしまいました。
アストロを確認すると、写真データ等は削除されずそのまま残っているのですが、なぜアルバムで見られなくなってしまったのかわかりません。電源を落としても、アプリのキャッシュを削除しても表示されず、直し方がわかりません。
助けてください、お願いします!

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

キカイオンチさん、ご質問ありがとうございます。

前回の質問は、Xperia acro HD IS12Sのデータ移動についてでよろしかったでしょうか。

「アストロファイルマネージャー」からは画像の確認が出来ているのですね。
再起動・キャッシュの消去は既に行っているという事ですが、それでも直らないのですか。
一旦、アルバムアプリをクリアにしましょう。
念のため「データを削除」を行ってください。その後、電源を切ってSDカードを抜いて、一呼吸置いてから挿し直し、電源を入れ直しましょう。
データ消去は以下の手順で。
①端末の「設定」を開き、「アプリ」を押します。






②上部のバーから「すべて」を押し、下部にアプリを一覧表示させます。
この中から「アルバム」を押します。






③「データを削除」を押します。






この後、電源を切ってからSDカードを抜いて5分程放置してください。

ご確認くださいませ。
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