2013.11.18
keepsafeで保存していた画像が新機種で閲覧できない
2013.11.18

keepsafeで保存していた画像が新機種で閲覧できない

gooスマホ部編集部
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前の携帯のSDカードの中に画像が入っていて、keepsafeアプリで保存していました。そのあと携帯を水没させてしまい、画面がみえなくなってしまったので機種変をして新たにkeepsafeをインストールしたのですが見ることができません。パソコンでも携帯でも、もう見れないのでしょうか?データはSDではなく、前の携帯のなかにあるのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

“プーちゃん”さん、ご質問ありがとうございます。

「KeepSafe」についてですね。

「KeepSafe」にて非表示にしたファイルは、端末内部の「.KeepSafe」というフォルダに保存されます。
非表示のままですと、「ファイルマネージャー系」アプリから閲覧しようとしても見る事が出来ませんでした。
※非表示を解除していただくと、今までと同じ保存先から確認することが出来ます。

“プーちゃん”さんの端末では、旧端末の内部メモリに入っていたと思われます。
既に水没して機種変更をされているという事ですので、残念ですが非表示にしたファイルを見ることは出来ません。

お役に立てず、申し訳ありません。
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