2013.11.19
パターンロックを忘れてしまった(画面ロックの認証設定)
2013.11.19

パターンロックを忘れてしまった(画面ロックの認証設定)

gooスマホ部編集部
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指の軌跡パターン(パターンロック)を忘れてしまいましたの続きです。
ご丁寧にありがとうございました。
説明不足だったんですが、トップ画面でロックがかかってしまったのではなく、「画面ロックの認証設定」でチェックを入れたら現在のパターンを入力して下さいとでます。
何度か間違えて30秒後にと出るんですがアカウントとは出ません。
その場合も初期化するしかないのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

み~こぴーさん、たびたびご質問いただきましてありがとうございます。

指の軌跡パターン(パターンロック)を忘れてしまいましたでのロック画面の解除方法ではなかったのですね。

過去に設定したパターンが分からなければ画面ロックの「認証設定」を行う事が出来ません。
既に設定しているパターンを変更するにも設定している過去に設定したパターンが分からなければ変更することも出来ません。
パターンロックによる設定を行うには、ドコモショップで端末初期化していただき、現在のロックパターンの設定を初期化するより方法はありません。

お役に立てず申し訳ございません。
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