2013.11.19
データ使用警告が出て使えなくなった
2013.11.19

データ使用警告が出て使えなくなった

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

予約受付中 P20lite らくらくセット
データ使用警告が表示されたんですが使用量が2GBを越えて2.6GBくらいになってしまいWi-Fi無しだと携帯が使えなくなってしまいました。
なのでデータ使用サイクルを変更してWi-Fi無しでも使えるようにしたんですが、データ使用サイクルって勝手に変更しても良いんですか?

それと2.6GBくらいになってしまったので別料金がかかったりしますか?

全くわからないので詳しくおしえてほしいです。
お願いします。

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

auの場合、通信制限がかかるのは7GBとなっているんですね。7GBの通信制限がかかるときは、auからその旨を伝えるメールが届くことになっています。

おそらくスマホ側で制限設定をしていると思いますので、下記の手順でご確認ください。
①【設定】から【データ通信】を選択します。

②このスマホの場合は、5.0GBに制限をかけていました。【モバイルデータの制限を設定】の横のチェックをはずします。






③制限が外れました。






一度ご確認ください。
予約受付中 P20lite らくらくセット

関連キーワード