2013.11.19
メジャーアップデートがメモリ不足で更新できない
2013.11.19

メジャーアップデートがメモリ不足で更新できない

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

オプションセットでさらにお得!OCN モバイル ONE 5周年記念感謝セール
機種はDocomoのN-03Eを使用しています。

はじめ何度かは更新中の所までいったのですが
何時間か放置しても全く1%から進まず
キャンセルしてしまい、
しまいにはメモリ不足で弾かれてしまいました。

本体のメモリはあと22GBと結構空いていると思うのですが..。

色々なものを消してメモリを少なくしても
「メモリ不足」で弾かれてしまいます。

どうすれば良いでしょうか..TT

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

メジャーアップデートがうまくいかなかったようですね。。。
アップデートですが、Wi-Fiもしくはパソコンを使って更新したでしょうか?こちらのページにも記載されておりますが、アップデートのデータは大容量ですので、LTE回線では間に合わないようです。
Disney Mobile on docomo N-03Eの製品アップデート情報

一度、スマホを再起動して、Wi-Fiもしくはパソコンを接続して、再度更新をやってみてくださいね。
それでもうまくいかない場合は、お近くのドコモショップへご相談ください。
オプションセットでさらにお得!OCN モバイル ONE 5周年記念感謝セール

関連キーワード