2013.11.20
音がでません。
2013.11.20

音がでません。

gooスマホ部編集部
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充電するとラジオなどの音がでません。設定ミスでしょうか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

85629さん、ご質問ありがとうございます。

普段の使用している時には音は出ているのでしょうか。

全ての使用状況で音が出ないという場合には、設定でマナーやサイレントになっている為、音声が出ない可能性があるかと思います。
取扱説明書のP.71~P.72を参考にしながら音量の調節を行ってください。
また、音を出すアプリなどを利用している際に端末裏側の音量ボタンで調節を行う事も出来ます。(取扱説明書のP.27の⑭ボタン

充電時のみ音が出ないというのは、初めて聞く事象になります。
その場合には、端末内で何らかの事象が発生している可能性も否めませんので、お近くのドコモショップにて点検を行ってください。
ドコモショップ

思い当たる点をご確認くださいませ。
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