2013.11.21
LINE開けないです
2013.11.21

LINE開けないです

gooスマホ部編集部
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友達にUnicode的なの送られたとおもうんですけどLINEを起動した瞬間に落ちてずっとトークが見れません。
アンインストール意外にこの現象をなおす方法を教えてください(>人<;)

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

マツヒサさん、ご質問ありがとうございます。

「LINE」が起動しなくなったんですか。

ユニコードのトークと特定されているのでしょうか…
「LINE」自体が不安定になっていて開くことができなくなっていませんでしょうか。

ホームボタンを2度軽く押して頂き、バックで動いているアプリを一旦終了させます。
※iOS7:画面上部にスワイプします。
※iOS6以前:画面全体が上にスライドし、下部にアイコンが並びます。そのアイコンを長押しし、アイコンが揺れて左上にバツ印がでたらそのバツ印を押してアイコンを消していく。
この後、端末の再起動を行って「LINE」を起動してみてください。

上記を行っても「LINE」が起動しない場合には、マツヒサさんが仰っている事象が原因なのかも知れませんね…
その場合には、こちらでも方法が分かりませんので直接「LINE」にお問い合わせください。
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