2013.11.21
Eメールが受信トレイに残りません
2013.11.21

Eメールが受信トレイに残りません

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

人気スマホ ボーナス直前!どきどきセール
EメールアドレスをPCアドレスと同期しています。
送受信は確実にし、送信済みトレイにはデータが残っているのですが、受信トレイには一切残らず「メッセージなし」と表示されます。
後で確認したくてもできません。
何か設定方法が悪いのでしょうか?

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

PCメールをEメールアドレスでも受信できるようにしている、ということですね。
受信トレイにはメールが一切残らない、とのことですが、メールの設定をPOP3サーバで設定していませんか?
ご質問にはお使いのメールのプロバイダが書かれておりませんのでなんとも申し上げられませんが、POP3サーバーで設定を行なう場合、ご利用のプロバイダによってはF-01F本体内に保存されたメールが消える場合があるようです。
おそらく、このことが当てはまるかと思いますが…。

プロバイダのほうでIMAPサーバで設定できるような説明があれば、一度設定したアカウントを削除して、再度IMAPサーバで設定していただきたいのですが、それが無理な場合は、PCメールをGmailに転送をかけて、Gmailアプリから見るというほうが安全かと思われます。

一度、メールサーバの種類を確認し、メールのプロバイダのヘルプページやWebマニュアルの確認も行ってくださいね。
人気スマホ ボーナス直前!どきどきセール

関連キーワード