2013.11.24
バッテリーの持ちが悪い
2013.11.24

バッテリーの持ちが悪い

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

powerd by goo Simseller

人気スマホ ボーナス直前!どきどきセール
10月で使用して1年経ちましたが購入した時からあまり電池持ちも良くないしフリーズや電源落ちたりすぐ本体が熱くなったりしてました。ですが半年ほどすぎてからこれらが酷くなり3か月前位から1日に3~5回はバッテリーはずしててバッテリーの引っ張る所がボロボロです。毎日何回もフリーズや電源落ちたりやweb中homeに戻ったりなどしてイライラしています。サービスセンター?やSHOPに行っても様子みてだのオールリセットしろしか言われず…妹も同じ頃に同じ携帯を買ってますが私みたいにはなりません。バッテリーも外した事全然ないそうです。やはりおかしいですよね?オールリセットしかないですか?オールリセットって何が消えちゃいますか?オールリセットしないで本体を交換とかしてもらえますか?してもらえたらオールリセットと同じ事ですかね?本体が新しくなるから…。出来れば機種変したくないですが酷いので変えたくなりました…

質問への回答

こんにちは、みかんです。
ご質問ありがとうございます。

うーん、バッテリーの持ちが悪いようですね。
バッテリーの点検や交換はされましたか?バッテリーの寿命または異常ということはありませんか?

妹さんと同時期に同じ端末を使い始めたとのことですが、使い方によってはバッテリーの寿命が早く来てしまう可能性があります。メールを一日数十回レベルでやり取りする、壁紙を動く壁紙にしている、アプリをきちんと終了させていないなど、バッテリーを消耗させてしまう原因はたくさんあるんですね。でも、実際に1児のmamaさんのスマホを拝見しておりませんので、何が原因とははっきり申し上げることは難しいんですね。

端末の初期化について書かれていますが、端末を初期化してしまうと、工場出荷状態といって、全てのデータが消えてしまいます。電話帳、メール、LINEなどバックアップが必要なものはあらかじめバックアップを取っておくと安心ですよ。


人気スマホ ボーナス直前!どきどきセール

関連キーワード