2013.11.26
電源が突然落ちるんです。
2013.11.26

電源が突然落ちるんです。

gooスマホ部編集部
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充電が十分あるにも関わらず、急に電源が落ちてしまいます。
再起動しようとしても、充電を促すマークが出てしまい、起動出来ず大変困っています。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

マッキーさん、ご質問ありがとうございます。

iPhone5cでバッテリー容量があっても電源が落ちたりするのですか。
端末側に何らかの障害が発生しているのかどうか、原因は何であるのかこちらでは分かりかねます。
Appleサポートへの問い合わせより直接オンラインでお問い合わせされてはいかがでしょう。

また、Appleサイト内の場所を選択→「サービス」からマッキーさんの最寄りの地域を検索して頂ければApple正規サービスプロバイダの店舗が確認できます。
Apple正規サービスプロバイダの店舗へiPhone5cを直接お持ちになり端末の点検を依頼されてもいいかもしれません。

ご確認くださいませ。
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