2013.11.27
充電していたら電源が入らなくなった
2013.11.27

充電していたら電源が入らなくなった

gooスマホ部編集部
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au Xperia acro HD IS12S を使用しています。
昨晩、いつも通り充電をしていると、突然電源がつかなくなりました。
充電時の赤いランプはつくのですが、電源ボタンを押しても、再起動(電源ボタン+音量↑ボタンの長押し)を試してみても、全く反応しません。
今日auショップに持っていくと、修理か交換しかないと言われました。
修理にしろ交換にしろ、SDカードではなく本体に保存されているデータはすべて消えるとのことで、普段からバックアップをとっていなかった自分が悪いのですが、どうしても本体に保存されている写真が消えることが辛いです。
電源がつかない今の状況から、何かできることはありますでしょうか。
本体に保存されている写真のデータさえ無事であれば、他が初期化されても構わないのですが(><)
何か策があれば、教えていただけると幸いです。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ララさん、ご質問ありがとうございます。

内部メモリ内の画像ファイルを取り出したいという事ですか。

電源が付かないとなると、端末内部を確認してもらうという方法になるかと思います。
その場合、初期化して点検に出すという方法になります。

電源が入らない端末の内部メモリ内の画像ファイルを取り出すことは、残念ながら出来ません。
今後はSDカードに画像ファイルを移動したり、クラウドに画像をアップロードしておくなりとバックアップを取るように心がけてください。

お役に立てず、申し訳ありません。
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