2013.11.27
画面ロックが解除できません!
2013.11.27

画面ロックが解除できません!

gooスマホ部編集部
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画面ロックのパスワードを忘れてしまい 困っています
ドコモに持っていくとデータは初期化されるのでしょうか?

質問への回答

だるびぃです^^

ご自身で設定したパターンを忘れてしまった場合、画面下部に 【 パターンを忘れた場合 】 Googleのアカウント(ユーザー名とパスワード)を入力すればロックを解除できます。
(通信環境のないところではサーバーとのアクセスができず解除はできません)
お近くのドコモショップでもかっくんさんが設定したパターンは分からないので、対応としては初期化せざるをえないかもしれません..^^;

Googleアカウントで解除できればいいですね!^O^

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