2013.11.28
代替機にLINEトーク履歴のみインポートされない
2013.11.28

代替機にLINEトーク履歴のみインポートされない

gooスマホ部編集部
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今年一年のご愛顧にお答えして!平成最後の年末感謝セール
SoftbankのAQUOS106SHを使用しております。
外装リニューアルのために修理に出したのてすが、その際バックアップをとったにも関わらず、代替機にトークのインポートの表示がされません。
友人リストやスタンプ等は更新されておりますし、代替機は同じ機種のため、機種間にトラブルは考えられないかと思います。
SDカードには、LINEバックアップのファイルが存在しますが、選択すると対応するアプリケーションがありませんと出ます。
SDカードのデータの問題なら、料金を支払いデータ復元業者に出すことも考えているくらい大事な履歴です。
何か方法がないか、教えて下さい。
よろしくお願いいたします。

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

泣きそうさん、ご質問ありがとうございます。

「LINE」のトーク履歴バックアップの復元方法についてですね。

トーク履歴のバックアップは、SDカードに入っている状態ですと「LINE」側にインポートする事が出来ません。
「ファイルマネージャー系」アプリを利用して内部メモリへ移動を行ってください。

SDカード内に「LINE_Backup」というフォルダが入っていると思います。このフォルダを内部メモリへコピーを行ってください。
そうすると「LINE」のトーク画面から「トーク設定」を開いていただくと、「トーク履歴をインポート」が表示されるようになります。

ご確認くださいませ。
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