2014.1.2
Betweenのログインについて
2014.1.2

Betweenのログインについて

gooスマホ部編集部
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nova3
携帯をiPhone5から5sに変えたのですが、Betweenというアプリをダウンロードした際パスワードを忘れてしまい、ログインできませんでした。
アドレスが変わってしまってパスワードを再発行することができません。
ログインすることは可能でしょうか?
それとも初めからやり直ししなければいけないですか?

質問への回答

こんにちは、かねごんです。

ちゃろぷーさん、ご質問ありがとうございます。

「Between」アプリについてですね。

ログイン時のパスワードを失念されてしまってアカウントのメールアドレスも変更されている場合、新たにアカウントを取得し直さなくてもサポートページよりIDの変更やパスワードの再発行を行うことが出来ます。
操作方法は、以下の通りです。

①「Between」アプリを起動し、赤枠の「ID・パスワードを忘れてしまった」を押します。






②Betweenのサポートページに飛ぶので、この中から一番最初の「アカウントに関するご質問」を押します。






③「Between IDを変更したい」を押します。






④変更ページに変わるので、IDとパスワードの再発行をリンク先より行ってください。






上記を行ってもうまくいかない場合には、④と同じページの一番下に「メールでのお問い合わせ」ボタンがあるので、そちらより「Between」へ直接メールでお問い合わせください。





nova3

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