2014.1.6
パスワードが分からずロックが解除できません
2014.1.6

パスワードが分からずロックが解除できません

gooスマホ部編集部
gooスマホ部編集部
sim通

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nova3
設定画面をいじっていたら、なぜか電源を消したらロック画面が出てきました。
前に一度友達が勝手にロック画面の設定をして以来パスワード設定をした覚えはありません。
なので、パスワードがわかりません。
ケータイが開けず、誰とも連絡がとれず困っています!助けてください!

質問への回答

だるびぃです^^

画面のロックを「パターンロック」、「PINコードロック」、「パスワードロック」などをしてしまった場合、規定回数ロック解除に失敗すると、Googleアカウントによる解除ができますので、画面下部に表示される案内からGoogleアカウントのIDとパスワードを入力しログインしてください。
もしGoogleアカウントを忘れてしまっている場合は以下のGoogleヘルプフォーラムから、IDやパスワードの再申請をしてください。
⇒ Gmailにアクセスできない場合の対応方法について

nova3

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